Главная » 2011 » Март » 26 » Группа Fiat стала первым в Европе автоконцерном, открывшим новый пользовательский сервисный канал на iPhone
15:44
Группа Fiat стала первым в Европе автоконцерном, открывшим новый пользовательский сервисный канал на iPhone
Автомобильная Группа Fiat стала первым в Европе автоконцерном, открывшим новый пользовательский сервисный канал на iPhone. Канал прост в использовании, скорость передачи данных высокая, и выделен он специально для фиатовского бренда "Ciao Fiat Mobile”. В марте на женевском автосалоне были представлены новые приложения, предназначенные для владельцев автомобилей Lancia и Alfa Romeo: "Lancia Everywhere Mobile” и "Alfa Romeo Info Mobile". Доступные в настоящее время в Италии, три специальные программы для трех брендов предоставляются бесплатно в "App store” и включают в себя широкий набор полезных функций (на итальянском и частично на английском языке), среди которых, например, следующие:
* Your Profile (Ваши данные) – для ввода в программу Ваших личных данных, а также данных по Вашему автомобилю; * "Find your car” (найти Ваш автомобиль) – запоминает местонахождение припаркованного Вами автомобиля и при необходимости укажет маршрут к нему; * "Due dates” (важные даты): для ввода важных дат, касающихся Вашего автомобиля; * "Find a dealer” (найти дилера): поможет найти ближайшего дилера Fiat, Lancia или Alfa Romeo; * "Test drive” (тест-драйв): заказ тест-драйва в Motor Village и Центрах Fiat; * "Owner Handbook” (руководство по эксплуатации): содержит краткую версию руководства по эксплуатации Вашего автомобиля (в настоящее время доступны инструкции для Fiat 500 и Alfa Romeo Giulietta), дополненную видеоматериалами; * "Contact us” (свяжитесь с нами): для связи с отделом по работе с клиентами каждого из брендов; * "News and Promotions” (новости и предложения): для того, чтобы постоянно быть в курсе всех новостей, а также предлагаемых новинок; * Roadside rescue (помощь на дороге): для вызова помощи в случае поломки или ДТП; * Infotraffic (информация о движении транспорта): для получения информации о загруженности итальянских окружных дорог и событиях на трассах.
Кроме того, приложение, разработанное для бренда Lancia, уже долгое время выступающего в роли спонсора крупных кинофестивалей, включая венецианский и римский, снабжено дополнительной функцией, предназначенной специально для любителей кино. С ее помощью можно получать последние обзоры, кинотрейлеры и осуществлять поиск фильмов. Что же касается программы для Alfa Romeo, она дает возможность ознакомиться с различными версиями салонов автомобиля Giulietta, пользуясь функцией просмотра автомобиля «насквозь».
Выпущенное в декабре, приложение Ciao Fiat Mobile бесплатно «скачано» уже почти двадцатью тысячами пользователей, благодаря чему оно быстро попало в число 25 самых популярных приложений App Store, заняв место между первой и третьей позицией после Google и Wikipedia в данной категории. На очереди теперь – другие бренды Автомобильной Группы Fiat. Программа разработана Группой на основании пожеланий европейских автомобилистов. Для этого среди итальянских, французских, английских, немецких и испанских потребителей был проведен специальный опрос, позволивший выяснить требования и ожидания от услуг, предоставляемых по каналам мобильных телефонов, в особенности смартфонов. Результаты опросов и пристальное внимание Группы Fiat к новым технологиям помогли разработать и реализовать функции трех данных приложений. Со временем будет расширяться и набор этих функций, и число стран, в которых можно будет их применять. Появление программ "Ciao Fiat Mobile”, "Lancia Everywhere Mobile” и "Alfa Romeo Info Mobile” для iPhone подтверждает стремление Автомобильной Группы Fiat Group Automobiles создавать продукты, отвечающие предпочтениям водителей. Для этого компания использует лучшие сегодняшние технологии и применяет практически все новинки в части функций, используемых в современной мобильной связи.